TintenBlut Schrieb:
muss mich mal kurz über anrufer heute aufregen ja
hatte so anruf und der so ja bin von booking.com wollte was zu einer buchung anfragen und sagt mir so datum und name und ich such so und öffne die buchung und ich so ja ähm die ist aber storniert
und er so ne ist nicht ich seh die bei uns im system
und ich so ja und ich seh sie als storniert?? gestern von euch (also von booking.com) persönlich storniert
und kp der typ war irgendwie??? also war auf englisch und der war auch net muttersprachler glaube also kp obs an sprachbarriere lag oder ob der einfach nur dumm war weil ich war so ja die ist storniert was soll ich noch sagen
und der so ja ich will email schicken ans hotel ist das die email aresse blabla
und ich so ja moment muss nachgucken weil bin in zentrale und nicht direkt im hotel
und meinte dann so ja ich hab ne andere email adresse und zwar die hier
und er hat sich voll aufgeregt und meinte wie das sein kann dass es ne andere email adresse ist und ich so????????????
kp man???? weiß ja nicht wo du die her hattest aber das ist die die ich hinterlegt hab also würde an deiner stelle die nehmen
und dann er so ja ok hab jetzt email geschickt, sehen sie die?
und ich so ne...... sie haben die ja ans hotel geschickt und ich bin ja wie gesagt nicht im hotel
und der so???????? warum sagen sie mir dann ich soll ans hotel schicken und geben mir die email
und ich so????????????????????? der wollte doch schicken???
meinte dann er soll im hotel anrufen und mit denen reden
und dann irgendwann rief er zurück und hat aber nicht geschnallt dass wir schon mal telefoniert hatten und ich so ja wir hatten vor paar minuten schon miteinander gesprochen, ging um die stornierte buchung, richtig?
und er so ne geht es nicht
und labert
ging wohl um die stornierte buchung????
und dann er so ja er hat mit hotel gesprochen und die haben gesagt die haben die email an die zentrale weiter geleitet
und ich so cool
ich hab aber keine emails sondern bin nur für telefon zuständig das ist ne andere abteilung da müssen sie dann einfach warten bis die antworten
hat ihn auch aufgeregt
und der immer so ja wie kann das sein dass sie da arbeiten aber mir keine auskunft über die buchung geben können
HAB DOCH AUSKUNFT GEGEBEN
WURDE GESTERN VON BOOKING.COM STORNIERT
und kp???
weiß auch nicht was der von mir wollte weil die haben das ja storniert das wird mir ja im system angezeigt wers storniert hat also........................
muss mich mal kurz über anrufer heute aufregen ja
hatte so anruf und der so ja bin von booking.com wollte was zu einer buchung anfragen und sagt mir so datum und name und ich such so und öffne die buchung und ich so ja ähm die ist aber storniert
und er so ne ist nicht ich seh die bei uns im system
und ich so ja und ich seh sie als storniert?? gestern von euch (also von booking.com) persönlich storniert
und kp der typ war irgendwie??? also war auf englisch und der war auch net muttersprachler glaube also kp obs an sprachbarriere lag oder ob der einfach nur dumm war weil ich war so ja die ist storniert was soll ich noch sagen
und der so ja ich will email schicken ans hotel ist das die email aresse blabla
und ich so ja moment muss nachgucken weil bin in zentrale und nicht direkt im hotel
und meinte dann so ja ich hab ne andere email adresse und zwar die hier
und er hat sich voll aufgeregt und meinte wie das sein kann dass es ne andere email adresse ist und ich so????????????
kp man???? weiß ja nicht wo du die her hattest aber das ist die die ich hinterlegt hab also würde an deiner stelle die nehmen
und dann er so ja ok hab jetzt email geschickt, sehen sie die?
und ich so ne...... sie haben die ja ans hotel geschickt und ich bin ja wie gesagt nicht im hotel
und der so???????? warum sagen sie mir dann ich soll ans hotel schicken und geben mir die email
und ich so????????????????????? der wollte doch schicken???
meinte dann er soll im hotel anrufen und mit denen reden
und dann irgendwann rief er zurück und hat aber nicht geschnallt dass wir schon mal telefoniert hatten und ich so ja wir hatten vor paar minuten schon miteinander gesprochen, ging um die stornierte buchung, richtig?
und er so ne geht es nicht
und labert
ging wohl um die stornierte buchung????
und dann er so ja er hat mit hotel gesprochen und die haben gesagt die haben die email an die zentrale weiter geleitet
und ich so cool
ich hab aber keine emails sondern bin nur für telefon zuständig das ist ne andere abteilung da müssen sie dann einfach warten bis die antworten
hat ihn auch aufgeregt
und der immer so ja wie kann das sein dass sie da arbeiten aber mir keine auskunft über die buchung geben können
HAB DOCH AUSKUNFT GEGEBEN
WURDE GESTERN VON BOOKING.COM STORNIERT
und kp???
weiß auch nicht was der von mir wollte weil die haben das ja storniert das wird mir ja im system angezeigt wers storniert hat also........................