hey - Forum - Virtual Popstar

Witchblade
Youtube Star

Witchblade Schrieb:
hmmm

Anonym
Youtube Star

diversity Schrieb:
Uff war ne halbe Ewigkeit mal wieder nicht online. Dachte gerade ich schaue mal wieder hier rein. Irgendwie hab ich das Gefühl, ich hab viel verpasst.
Heute ist mein letzter Tag in meinem Heimatland und dann geht's wieder zurück nach Deutschland. Versuche den wenigstens noch zu genießen

Ahri
Weltberühmt

Ahri Schrieb:
hi ich bin grad aufgewacht und ich hatte so viele komische träume, bestimmt 5 oderso alteer

Anonym
Popstar

Katreativ Schrieb:
Ich merke, dass ganz leicht die Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte durchkommt, wenn ich angepisst bin. Ich warte seit über einem Monat auf eine Bestellung (die ich bereits bezahlt habe, weil es per Vorkasse war). Den teuren Teil der Bestellung habe ich erhalten (nachdem ich den Kundendienst angeschrieben habe und bestätigt habe, dass der Kaufpreis bereits gezahlt wurde). Auf den zweiten Teil der Bestellung warte ich weiterhin, während mir weiter angezeigt wird, dass die Lieferung zwischen dem 10.01.19 und 14.01.19 erfolgen soll - 'n bisschen was her, hm?

Telefonisch ist der Kundendienst an einem Samstag um 11 Uhr nicht erreichbar ("geschlossen" obwohl der Kundendienst von Montag bis Samstag erreichbar sein soll, hmmmmm...) und auf meine 2 vergangenen Nachrichten wurde auch nicht reagiert, obwohl sie die Nachrichten erhalten haben.

Jetzt schreibe ich eine dezent angepisste Email mit Gesetzesverweisen, dass sie dazu verpflichtet sind, mir die Ware zuzusenden, sonst trete ich aus dem Kaufvertrag zurück und verlange mein Geld für die Waren zurück, die ich nicht erhalten habe.

Anonym
Popstar

Katreativ Schrieb:
"Guten Tag,
ich wollte nun zum dritten Mal nachfragen, was der aktuelle Stand des zweiten Teils meiner Bestellung vom 04.01.2019 ist und wann ich mit der Lieferung rechnen kann, da mir weiterhin angezeigt wird, dass die Lieferung zwischen dem 10.01.2019 und 14.01.2019 erfolgen soll und das ist ja nun bald ein Monat her? Der Kaufpreis ist auch bereits seit über einem Monat bezahlt.

Das ist jetzt meine letzte Nachfrage, wenn diese weiterhin unbeachtet bleibt, sehe ich mich dazu gezwungen, gem. § 284 BGB mein Geld zurückzuverlangen, da Sie ihre Pflichten gem. § 433 BGB nicht eingehalten haben, indem Sie mir die Waren nicht übergeben und das Eigentum an diesen verschafft haben.

Ich hoffe wirklich nicht, dass es so weit kommt, da ich die bestellte Ware wirklich sehr gerne vollständig in meinem Eigentum hätte und alles, was ich bisher von Ihnen gekauft habe, auch qualitativ gut war.

Wenn Sie Service orientierter sein möchten, wäre es für die Zukunft ratsam, auf Kundenanfragen per Email auch einmal einzugehen oder bei dem telefonischen Kundendienst auch anzugeben, wann man telefonisch jemanden erreichen kann. Telefonisch war am Samstag um 11 Uhr (obwohl laut Information der Emails, man von Montag bis Samstag jemanden erreichen sollte) niemand zu erreichen, da der Kundendienst geschlossen war."

Anonym
Weltberühmt

Lunaysol Schrieb:

Katreativ Schrieb:
"Guten Tag,
ich wollte nun zum dritten Mal nachfragen, was der aktuelle Stand des zweiten Teils meiner Bestellung vom 04.01.2019 ist und wann ich mit der Lieferung rechnen kann, da mir weiterhin angezeigt wird, dass die Lieferung zwischen dem 10.01.2019 und 14.01.2019 erfolgen soll und das ist ja nun bald ein Monat her? Der Kaufpreis ist auch bereits seit über einem Monat bezahlt.

Das ist jetzt meine letzte Nachfrage, wenn diese weiterhin unbeachtet bleibt, sehe ich mich dazu gezwungen, gem. § 284 BGB mein Geld zurückzuverlangen, da Sie ihre Pflichten gem. § 433 BGB nicht eingehalten haben, indem Sie mir die Waren nicht übergeben und das Eigentum an diesen verschafft haben.

Ich hoffe wirklich nicht, dass es so weit kommt, da ich die bestellte Ware wirklich sehr gerne vollständig in meinem Eigentum hätte und alles, was ich bisher von Ihnen gekauft habe, auch qualitativ gut war.

Wenn Sie Service orientierter sein möchten, wäre es für die Zukunft ratsam, auf Kundenanfragen per Email auch einmal einzugehen oder bei dem telefonischen Kundendienst auch anzugeben, wann man telefonisch jemanden erreichen kann. Telefonisch war am Samstag um 11 Uhr (obwohl laut Information der Emails, man von Montag bis Samstag jemanden erreichen sollte) niemand zu erreichen, da der Kundendienst geschlossen war."

So würde ich es auch machen