H E L P Kaufvertrag !! - Forum

Xyno
Weltberühmt

Xyno Schrieb:
Also ich habe ein Hundegeschirr bestellt. Wahrscheinlich in der falschen Größe. Wollte S, aber hab iwie erst nach dem Bestellabschluss gemerkt dass ich da evtl. ein Fehler gemacht habe. Leider ist nirgendswo mehr nachzulesen zu welcher Größe ich genau bestellt habe. Da steht nur die Artikelbezeichnung, sonst nix.

Nun habe ich den Leuten ne Mail geschrieben dass sie mir sagen sollen zu welcher Größe ich bestellt hab. Und wenn es ne andere Größe als S ist möchte ich bitte vom Vertrag zurück treten bzw. dem Vertrag widerrufen.

... DARF ich das? ...

In den AGBs steht:
§ 4 VertragsabschlussDie Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Account gelöscht

Schrieb:
Viel Glück

Xyno
Weltberühmt

Xyno Schrieb:

Bellasario Schrieb:
Viel Glück

danke D:

Account gelöscht

Schrieb:

Xyno
Weltberühmt

Xyno Schrieb:

Bellasario Schrieb:

scheinst es auch nicht zu wissen oder? xd

Account gelöscht

Schrieb:
Also normalerweise darfst du bis zwei Wochen, nach dem du das Produkt erhalten hast, den Vertrag widerrufen.
Bei vielen Online-Händlern ist es dann allerdings so, dass du das Produkt dann auf eigene Kosten zurück schicken musst.
Darf man fragen, wo du bestellt hast? Bei z.B. Amazon kannst du, wenn das Produkt noch nicht losgeschickt wurde, den Kauf noch widerrufen oder die Bestellung ändern.

Account gelöscht

Schrieb:

Xyno Schrieb:

Bellasario Schrieb:

scheinst es auch nicht zu wissen oder? xd

Nein nicht wirklich xD

Account gelöscht

Schrieb:
Ach bestimmt geht das. Hab da aber nicht so die Ahnung also VG

Xyno
Weltberühmt

Xyno Schrieb:

CherryGhost Schrieb:
Also normalerweise darfst du bis zwei Wochen, nach dem du das Produkt erhalten hast, den Vertrag widerrufen.
Bei vielen Online-Händlern ist es dann allerdings so, dass du das Produkt dann auf eigene Kosten zurück schicken musst.
Darf man fragen, wo du bestellt hast? Bei z.B. Amazon kannst du, wenn das Produkt noch nicht losgeschickt wurde, den Kauf noch widerrufen oder die Bestellung ändern.

Ich hab bei einer privaten Seite bestellt.
Mir gehts auch hauptsächlich darum dass ich die Porto Kosten nicht bezahlen muss (sind nur 4 € insgesamt aber trdm). Würde halt gern bevor sie das losschicken schon zurücktreten ://

Account gelöscht

Schrieb:

Xyno Schrieb:

CherryGhost Schrieb:
Also normalerweise darfst du bis zwei Wochen, nach dem du das Produkt erhalten hast, den Vertrag widerrufen.
Bei vielen Online-Händlern ist es dann allerdings so, dass du das Produkt dann auf eigene Kosten zurück schicken musst.
Darf man fragen, wo du bestellt hast? Bei z.B. Amazon kannst du, wenn das Produkt noch nicht losgeschickt wurde, den Kauf noch widerrufen oder die Bestellung ändern.

Ich hab bei einer privaten Seite bestellt.
Mir gehts auch hauptsächlich darum dass ich die Porto Kosten nicht bezahlen muss (sind nur 4 € insgesamt aber trdm). Würde halt gern bevor sie das losschicken schon zurücktreten ://

Na dann bleibt dir wirklich nur, zu warten, bis sie dir antworten.

Xyno
Weltberühmt

Xyno Schrieb:
hätte da ja auch angerufen aber die haben nur Innerwoch zu bestimmten Zeiten jmd am Info-Telefon :/ musste ja auch kurz vorm we bestellen xd

Xyno
Weltberühmt

Xyno Schrieb:

CherryGhost Schrieb:

Xyno Schrieb:

CherryGhost Schrieb:
Also normalerweise darfst du bis zwei Wochen, nach dem du das Produkt erhalten hast, den Vertrag widerrufen.
Bei vielen Online-Händlern ist es dann allerdings so, dass du das Produkt dann auf eigene Kosten zurück schicken musst.
Darf man fragen, wo du bestellt hast? Bei z.B. Amazon kannst du, wenn das Produkt noch nicht losgeschickt wurde, den Kauf noch widerrufen oder die Bestellung ändern.

Ich hab bei einer privaten Seite bestellt.
Mir gehts auch hauptsächlich darum dass ich die Porto Kosten nicht bezahlen muss (sind nur 4 € insgesamt aber trdm). Würde halt gern bevor sie das losschicken schon zurücktreten ://

Na dann bleibt dir wirklich nur, zu warten, bis sie dir antworten.

hach man :/ ok
danke dir!

Anonym
Internationaler Star

Kaede Schrieb:

CherryGhost Schrieb:
Also normalerweise darfst du bis zwei Wochen, nach dem du das Produkt erhalten hast, den Vertrag widerrufen.
Bei vielen Online-Händlern ist es dann allerdings so, dass du das Produkt dann auf eigene Kosten zurück schicken musst.
Darf man fragen, wo du bestellt hast? Bei z.B. Amazon kannst du, wenn das Produkt noch nicht losgeschickt wurde, den Kauf noch widerrufen oder die Bestellung ändern.

Sehe das genau so.

Vintouch
Weltberühmt

vintouch Schrieb:
und selbst wenn du es bekommen solltest kannst du die annahme verweigern oder wenns benachrichtigt ist nicht abholen.
aber du solltest auch die bestellung stornieren können.

Xyno
Weltberühmt

Xyno Schrieb:

vintouch Schrieb:
und selbst wenn du es bekommen solltest kannst du die annahme verweigern oder wenns benachrichtigt ist nicht abholen.
aber du solltest auch die bestellung stornieren können.

achso also wenn ich nicht zuhause bin (bin ich ja meist durch die arbeit, dann wirds ne woche in der Poststation aufbewahrt) kann ich einfach nicht hin gehen und es wird nicht auf meine Kosten zurück gesendet?

Anonym
Internationaler Star

Kaede Schrieb:
denke das du das umtauschen kannst, weil sonst würden die auch blöd da stehen wenn du ein schlechte bewertung gibst.