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Ja, ich möchte eine Beschwerde an ein Busunternehmen schicken...
Geht das so?
Ich bin heute um 10:28 Uhr mit dem ************* gefahren. Ich kam gerade aus einem Geschäft raus und habe gesehen, wie der Bus gerade die Türen öffnete. Also bin ich schnell zum Bus gerannt und an der Haltestelle ************* eingestiegen. Dort saß eine Busfahrerin. Ich sagte ihr, dass ich nach *************** hinwolle. Doch als ich hinzufügte, dass ich 13 Jahre alt sei, also ein Kinderticket bräuchte, schnauzte sie mich bloß an, ich bräuche das nicht extra zu sagen. Dieser Tonfall hatte mich schon sehr verwundert. Doch als ich ihr einen 20 Euro Schein entgegen hielt, schimpfte sie unfreundlich, schrill und laut: "Erst zu spät kommen und dann nichtmal Kleingeld dabei haben! Schau doch, du hälst den ganzen Verkehr auf!" Sie zeigte nach draußen und tatsächlich mussten einige Autos warten, weil der Bus die rechte Spur verspeerte und ein Laster die andere Spur. Doch zum Einen muss ich sagen, dass ich nicht annähernd zu spät gekommen war. Ich stand zwar nicht direkt an der Haltestelle, doch der Bus war noch lange nicht im Begriff gewesen wegzufahren. Und zum Anderen steht nirgendswo geschrieben, wie groß die Summe sein darf, die ich zahle! Das Verhalten der Busfahrerin war für mich inakzeptabel, respektlos und unfreundlich. Ich bitte sie um eine Antwort.
Mit Freundlichen Grüßen
Maja ********
Die Sternchen habe ich in der echten Beschwerde nicht gemacht. Hier sind sie nur dafür da, um meine Daten zu "schützen".
Ja, ich möchte eine Beschwerde an ein Busunternehmen schicken...
Geht das so?
Ich bin heute um 10:28 Uhr mit dem ************* gefahren. Ich kam gerade aus einem Geschäft raus und habe gesehen, wie der Bus gerade die Türen öffnete. Also bin ich schnell zum Bus gerannt und an der Haltestelle ************* eingestiegen. Dort saß eine Busfahrerin. Ich sagte ihr, dass ich nach *************** hinwolle. Doch als ich hinzufügte, dass ich 13 Jahre alt sei, also ein Kinderticket bräuchte, schnauzte sie mich bloß an, ich bräuche das nicht extra zu sagen. Dieser Tonfall hatte mich schon sehr verwundert. Doch als ich ihr einen 20 Euro Schein entgegen hielt, schimpfte sie unfreundlich, schrill und laut: "Erst zu spät kommen und dann nichtmal Kleingeld dabei haben! Schau doch, du hälst den ganzen Verkehr auf!" Sie zeigte nach draußen und tatsächlich mussten einige Autos warten, weil der Bus die rechte Spur verspeerte und ein Laster die andere Spur. Doch zum Einen muss ich sagen, dass ich nicht annähernd zu spät gekommen war. Ich stand zwar nicht direkt an der Haltestelle, doch der Bus war noch lange nicht im Begriff gewesen wegzufahren. Und zum Anderen steht nirgendswo geschrieben, wie groß die Summe sein darf, die ich zahle! Das Verhalten der Busfahrerin war für mich inakzeptabel, respektlos und unfreundlich. Ich bitte sie um eine Antwort.
Mit Freundlichen Grüßen
Maja ********
Die Sternchen habe ich in der echten Beschwerde nicht gemacht. Hier sind sie nur dafür da, um meine Daten zu "schützen".
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