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Schrieb: Ja, Uuunzwar hat eine Freundin von mir ein Ticket für ein Konzert gekauft. Man musste Geld per Überweisung bezahlen, dann bekam sie ihr Ticket per E- Mail bekommen. Nun hat sie ihre E- Mail ( fragt mich nicht wie) komplett gelöscht. Die wollen ihr aber keine neues Ticket schicken... Aber es lässt sich ja nachweisen das sie bezahlt hat oder? Eigentlich müssten die ihr die nochmal schicken oder? Kennt sich da jemand aus? Ist das Geld dann einfach weg? Kann man nichts machen?
Jisatsu Schrieb: naja sie sollte ja den beweis auf diesem.. dingsda haben, naja das lässt sich ja nachverfolgen wo das geld hin ist, dann schickt ihr denen eine kopie davon das sollte ja genug beweis sein. schließlich ih dafür bezahlt. hat sie ansonsten vllt die mail noch im papierkorb?
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Schrieb: Nein die E- Mail ist leider wirklich komplett weg. :/ Du meinst den Durchschlag von dem Überweisungsschein?
LadyAnarchy Schrieb: ich denke die frage ist, ob das unternehmen eine kopie des bereits versendeten ticktes überhaupt hat und es so erneut senden kann... denn ein komplett neues ticket zu erhalten geht nicht, sonst könnte ja jeder behaupten die email versehentlich gelöscht zu haben
bei onlinetickets sollte man das dokument am besten gleich ausdrucken und die datei auf dem pc abspeichern (für denn fall dass mandas ausgedruckte exempar verlegt)
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Schrieb: Aber die persönlichen Daten stehen extra auf dem Ticket drauf. Also wäre es sinnlos zu betrügen denn spätestens bei der Ausweiskontrolle Fliegt Man auf.
Indivisible Schrieb: Aber die persönlichen Daten stehen extra auf dem Ticket drauf. Also wäre es sinnlos zu betrügen denn spätestens bei der Ausweiskontrolle Fliegt Man auf.
Ja, sollte man, hat sie aber nicht
ok... ich kenne das mit onlinetickets zum ausdrucken so, dass da ein barcode drauf ist, der dann beim einlass eingescannt wird...
aber da das unternehmen ihre pflicht getan hat: deiner freundin das ticket zuzuschicken, sind die raus... wenn du im ticketshop ein normales ticket bekommst, dann rausgehst und es auf dem heimweg verlierst hast du ja auch kein recht auf ein neues...
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Schrieb: kann die nicht diesen bank auszug zeigem ? dann werden die der schon glauebn
aminakoy Schrieb: kann die nicht diesen bank auszug zeigem ? dann werden die der schon glauebn
nur wenn das unternehmen kullant ist, werden sie ein neues ticket schicken... sie werden ja schon in ihren eigenen unterlagen sehen dass ein ticket bezahlt wurde und es auch versendet wurde, nur sind sie nicht verplichtet noch eins zu schicken weil man es verloren hat
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Schrieb: Oh man :/ Trotzdem vielen Dank. Hast mir weiter geholfen,Danke