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Jess Schrieb:
Normale Callcenter von irgendwelchen Firmen gerne, aber die beim AA sind meistens zu mir sooo unfreundlich, wenn ich davor höflich war, da passe ich dann meistens den Ton an. Ich schnauze die jetzt nicht an, aber spare mir dann vielleicht 'einen schönen Tag noch', sondern sag dann einfach okay, danke, Tschüss! Gin Schrieb:
Ich hab halt am Freitag bei der 0800er-Hotline angerufen, weil ich eine Info gebraucht habe, die nicht im Portal online vermerkt war und hatte da eine Person mit sehr schöner Stimme am Telefon. Der hat ungelogen gesprochen wie ein Sprecher für eine Parfümwerbung oder für Prosecco oder sowas XDD
Hab dann auch meine beste Telefonstimme aufgelegt und der war ganz relaxed und hatte es überhaupt nicht eilig und hat mir dann lange den Eintrag in der internen Datenbank vorgelesen.
Hab mich dann ein bisschen zu sehr bedankt für so eine einfache Auskunft und ihm ein schönes Wochenende gewünscht und er so sehr gerne, kein Problem XDD.
Hatte noch nie so einen freundlichen AA-Mitarbeiter am Telefon.
Mache das einfach immer, weil hab Gefühl alle Callcenter Mitarbeiter werden immer nur angeschnauzt, bin dann immer besonders lieb zu denenLele Schrieb:
Hab nichts mitbekommen aber klingt interessan t
Das war eigentlich schon die ganze Story XDHab nichts mitbekommen aber klingt interessan t
Ich hab halt am Freitag bei der 0800er-Hotline angerufen, weil ich eine Info gebraucht habe, die nicht im Portal online vermerkt war und hatte da eine Person mit sehr schöner Stimme am Telefon. Der hat ungelogen gesprochen wie ein Sprecher für eine Parfümwerbung oder für Prosecco oder sowas XDD
Hab dann auch meine beste Telefonstimme aufgelegt und der war ganz relaxed und hatte es überhaupt nicht eilig und hat mir dann lange den Eintrag in der internen Datenbank vorgelesen.
Hab mich dann ein bisschen zu sehr bedankt für so eine einfache Auskunft und ihm ein schönes Wochenende gewünscht und er so sehr gerne, kein Problem XDD.
Hatte noch nie so einen freundlichen AA-Mitarbeiter am Telefon.
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