Masilein Schrieb:TintenBlut Schrieb:Masilein Schrieb:
Callcenter in großen Firmen ist abfuck, weil die Leute oft richtig pissed sind, wenn sie nnicht da durchkommen, wo sie wollen und dann einfach random in irgendeinem Dienst anrufen und da wo sie durchkommen dann die Leute zusammenscheißen, weil sie zu dumm sind die richtige Nummer zu wählen
(can relate, du glaubst nicht wie oft ich beschimpft wurde weil Leute beim AutoTüv durchgefallen sind und dann bei mir angerufen haben, obwohl ich in ner anderen Firma gearbeitet hab und dafür zuständig war Kennzeichen zu vergeben und NICHTS aber auch rein gar nichts mit dem Tüv am Hut hatte oder davon wusste. Aber war halt die einzige Nummer, bei der sie nicht 10 Sekunden in der Warteschlange hingen und dann wurd ich zusammengeschissen, dass das ja ein Drecksladen ist. Ist immer witzig, wenn du denen dann sagen kannst, dass das ja schön und gut ist, aber du nicht mal für den "Drecksladen" arbeitest, den sie so wütend macht, sondern für eine unabhängige Schwesterfirma, die nicht mal im gleichen Gebäude ist.)
oh ja, hatte auch manchmal so spanier oder franzosen die bei mir angerufen haben und ich so ähm hallo das ist die deutsch/englische line und die so ja bei spanisch geht keiner ran und ich so ja ok können sie denn englisch und die so nein
ja dann kann ich auch nicht helfen????
hab das tbh auch jetzt immernoch in unserer firma dass die cds bestellen wollen aber rufen halt nicht im kundenservice an weil da einmal keiner ranging und rufen dann im sekretariat an...
same, ich musste halt Luxemburgisch, Deutsch, Französisch und Englisch anbieten und dann haben welche angerufen, die nur Portugiesisch konnten und denen hab ich dann versucht zu sagen, dass ich kein Portugiesisch kann und das ein Service ist, den wir leider nicht anbieten können und dann waren die immer wütend, weil "gibt ja so viele Portugiesen in Luxemburg, da müsste ich das in der Schule lernen, weil das wäre ja Diskriminierung." Dude, ich lern schon zwei Sprachen vor meiner Mutter- und Nationalsprache in der Schule, don't add me weil du nur eine sprichst und dir meine 4 nicht reichen...
ufff manche leute einfach..........